Manier van werken

Uw ICT-omgeving in kaart en onder controle
Piramide ICT Services gaat met u om de tafel zitten en haalt uit een of meerdere gesprekken samen met u de uitgangspunten boven water en legt die vast in een eisen en wensen rapportage. Ook maken we een technische vertaling van die wensen zodat die later opgenomen kunnen worden in het advies. Tevens zal er een uitgebreide inventarisatie plaatsvinden van uw netwerkservers en netwerkstations zowel op hardware- als software niveau. Daarnaast worden de externe omsluitingen in kaart gebracht. 

Inventarisatie
Wij brengen alle huidige systemen zowel hard- als software matig voor u in kaart. Van deze inventarisatie wordt een rapportage gemaakt zodat er een duidelijk beeld ontstaat hoe uw omgeving in elkaar zit, eventueel kunnen wij deze naast uw huidige bevindingen leggen.

Het volgende zal worden geïnventariseerd: Netwerkstructuur (switches en routers) 

• Ontsluitingen (bijvoorbeeld ADSL aansluitingen)
• Servers
• Security
• Domeinen en active directory
• Software
• Werkstations en gebruikers

Gewenste situatie (advies)
Uit de interviews zal onder andere ook duidelijk worden wat de haalbare situatie is en welke wij in overleg met u als uitgangspunten kunnen nemen. Nadat de netwerk inventarisatie heeft plaats gevonden en de uitgangspunten bekend zijn zullen wij het advies uit brengen hoe de gewenste situatie er in praktijk uit zou kunnen komen te zien en aan welke punten eventueel extra aandacht besteed zou kunnen worden. Met dit advies kan in een volgend stadium een investeringsplan of stappenplan worden gemaakt.

Documentatie
Piramide kan voor u systeemdocumentatie maken, wat erg belangrijk is om het overzicht te behouden aangezien er vaak verschillende mensen aan het netwerk onderhoud plegen.